Polityka prywatności

2. Jakie dane przetwarzamy

Przy zakładaniu konta i korzystaniu z serwisu przetwarzamy:

• adres e-mail podany w oknie zapisu,
• skrót kodu potwierdzający adres e-mail (sam kod nie jest przechowywany w postaci jawnej) i czas jego ważności,
• źródło zapisu, na przykład plan wybrany w cenniku, oraz parametry UTM z adresu strony,
• adres strony odsyłającej (referrer),
• adres IP i identyfikator przeglądarki (user agent),
• datę potwierdzenia adresu, udzielone zgody i datę wypisu z wiadomości,
• dane rozliczeniowe przy Abonamencie: nazwę firmy, adres, NIP i dane potrzebne do wystawienia faktury VAT,
• treść korespondencji wysłanej na adres [email protected].

Dane klientów końcowych Klienta

Dane osób, które płacą Klientowi (na przykład adres e-mail, imię i nazwisko, historia płatności i subskrypcji), przetwarzamy w imieniu Klienta i na jego polecenie. W tym zakresie administratorem jest Klient, a Administrator wskazany w punkcie 1 jest podmiotem przetwarzającym na podstawie umowy powierzenia zawartej zgodnie z art. 28 RODO, opisanej w regulaminie.

Dane kart płatniczych klient końcowy wpisuje w formularzu dostawcy płatności, więc numery kart nie trafiają na nasze serwery.

3. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy w następujących celach:

• założenie konta, potwierdzenie adresu e-mail i świadczenie usług opisanych w regulaminie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy i działania przed jej zawarciem),
• wystawianie faktur, prowadzenie księgowości i przechowywanie dokumentów rozliczeniowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości),
• wysyłka wiadomości o koncie i o usłudze, ochrona serwisu przed nadużyciami i spamem, analiza skuteczności kanałów, z których trafiasz do serwisu, oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
• rozpatrywanie reklamacji i odpowiedzi na wiadomości, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b albo lit. f RODO.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługę:

• dostawcy poczty transakcyjnej, który wysyła kody potwierdzające i wiadomości o koncie,
• operatorowi płatności, który obsługuje płatność za abonament Oplac, w zakresie danych potrzebnych do tej płatności,
• dostawcy infrastruktury chmurowej, na którego serwerach w Unii Europejskiej działa serwis,
• biuru rachunkowemu obsługującemu księgowość administratora, w zakresie danych rozliczeniowych,
• organom publicznym, gdy obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.

Dostawcy płatności, z którymi Klient zawiera odrębne umowy, przetwarzają dane jako odrębni administratorzy, na zasadach opisanych w ich politykach prywatności. Opis modelu znajdziesz na stronie jak działa Oplac.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dostawca poczty transakcyjnej i operator płatności mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych, więc dane potrzebne do wysłania wiadomości albo obsługi płatności mogą trafiać poza EOG. Podstawą przekazania są standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.

Kopię zabezpieczeń otrzymasz, pisząc na adres [email protected].

6. Jak długo przechowujemy dane

• dane konta przechowujemy przez czas korzystania z konta, a po jego usunięciu przez okres przedawnienia roszczeń,
• adres e-mail niepotwierdzony kodem usuwamy po 30 dniach,
• dane rozliczeniowe i faktury przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
• adres IP, identyfikator przeglądarki, źródło i parametry UTM przechowujemy razem z danymi konta, a w przypadku zapisu niepotwierdzonego usuwamy je razem z nim,
• informację o wypisie przechowujemy tak długo, jak jest potrzebna, aby nie wysyłać Ci wiadomości wbrew Twojej decyzji,
• dane klientów końcowych Klienta przechowujemy przez czas określony w umowie powierzenia.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z praw, napisz na adres [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

8. Wiadomości e-mail i wypis

Każda wiadomość wysyłana z serwisu zawiera link do wypisu. Po kliknięciu linku nie wysyłamy Ci kolejnych wiadomości, z wyjątkiem tych, które są potrzebne do obsługi konta i Abonamentu.

9. Pliki cookies

Serwis używa tylko niezbędnych plików cookies: pliku sesji, który utrzymuje Twoją sesję w serwisie, oraz tokenu CSRF, który chroni formularze przed nadużyciami.

Niezbędne pliki cookies nie wymagają zgody, bo bez nich serwis nie działa poprawnie. Serwis nie używa reklamowych plików cookies. Gdyby miały zostać użyte, zapytamy o zgodę przed ich zapisaniem.

Pliki cookies możesz usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może uniemożliwić założenie konta.

10. Dobrowolność i profilowanie

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie założysz konta, a bez danych rozliczeniowych nie wystawimy faktury za Abonament.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

11. Zmiany polityki prywatności

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania serwisu. O istotnych zmianach informujemy na adres e-mail konta.

Polityka prywatności obowiązuje od 27 września 2026.