Jak pobierać opłatę za płatny newsletter?
Najprościej przez subskrypcję. Czytelnik wybiera plan miesięczny albo roczny, płaci kartą, Apple Pay, Google Pay albo BLIK-iem i wyraża zgodę na kolejne obciążenia. System subskrypcji odnawia płatność co okres, wystawia fakturę i wysyła webhook, a Twoje narzędzie mailowe dopisuje albo usuwa czytelnika z listy płatnej. Gdy karta wygaśnie albo płatność się nie uda, ponowienia i przypomnienia idą automatycznie.
Platforma newsletterowa czy własna lista z systemem płatności
Platforma newsletterowa daje wszystko w jednym miejscu: edytor, archiwum, stronę zapisu i kasę. Płacisz za to procentem od przychodu, zwykle około 10 procent, do tego prowizja operatora płatności. Lista subskrybentów żyje na cudzej platformie, płatności często są tylko kartą, a faktury VAT z polskimi danymi i wysyłką do KSeF musisz załatwiać osobno.
Własna lista oznacza, że korzystasz z narzędzia mailowego, które już znasz, a płatności obsługuje osobny system subskrypcji ze stałym abonamentem. Więcej jednorazowej konfiguracji, za to bez procentu od wzrostu, z BLIK-iem dla polskich czytelników i z fakturą wystawianą automatycznie. Dla newslettera branżowego, który czytają firmy, ta faktura bywa warunkiem zakupu, bo księgowość klienta nie zaksięguje wydatku bez dokumentu.
Jeśli dopiero sprawdzasz, czy ktokolwiek zapłaci, platforma z procentem jest rozsądnym startem. Gdy przychód rośnie albo czytają Cię firmy, procent od każdej wpłaty i brak faktur zaczynają kosztować więcej niż abonament.
Ile kosztuje płatny newsletter, przykład na liczbach
Przykład: newsletter branżowy za 25 zł miesięcznie, 200 płacących czytelników, czyli 5 000 zł przychodu w miesiącu. Prowizję operatora płatności przyjmujemy umownie na 2 procent, w obu wariantach taką samą, bo zależy od operatora, a nie od modelu.
Opłata za system płatności
- Platforma z prowizją 10 procent
- 500 zł (10 procent od 5 000 zł)
- Własna lista i Oplac, plan Firma
- 299 zł abonamentu (149 zł przy płatności rocznej)
Prowizja operatora płatności
- Platforma z prowizją 10 procent
- około 100 zł
- Własna lista i Oplac, plan Firma
- około 100 zł
Narzędzie mailowe
- Platforma z prowizją 10 procent
- w cenie platformy
- Własna lista i Oplac, plan Firma
- zwykle od kilkudziesięciu do 150 zł przy kilku tysiącach adresów
Razem miesięcznie
- Platforma z prowizją 10 procent
- około 600 zł
- Własna lista i Oplac, plan Firma
- około 450 do 550 zł
Przy 600 czytelnikach (15 000 zł)
- Platforma z prowizją 10 procent
- około 1 800 zł
- Własna lista i Oplac, plan Firma
- około 750 do 850 zł
Przy 200 czytelnikach różnica jest mała. Przy 600 abonament kosztuje mniej niż połowę procentu, a ta różnica rośnie z każdym nowym subskrybentem. Do tego dochodzą rzeczy, których tabela nie pokazuje: faktury VAT, BLIK i lista, która należy do Ciebie.
Jak połączyć płatność z listą mailingową
- 01Zakładasz w Oplac plan subskrypcji, na przykład „Newsletter, miesięcznie, 25 zł” i „Newsletter, rocznie, 250 zł”, z opcjonalnym okresem próbnym 7 albo 14 dni.
- 02Tworzysz stronę zapisu z ceną i przyciskiem „Zapisz się”. Kupujący trafia na stronę płatności, płaci kartą, portfelem albo BLIK-iem i akceptuje Twój regulamin.
- 03Po pierwszej wpłacie Oplac wysyła webhook z adresem e-mail czytelnika. Prosta automatyzacja albo kilka linijek kodu dodaje ten adres do segmentu płatnego w Twoim narzędziu mailowym.
- 04Co miesiąc Oplac odnawia płatność i wystawia fakturę. Gdy płatność się nie uda, moduł Recover ponawia próbę i wysyła czytelnikowi e-mail z przypomnieniem (w planie Skala także link do zmiany karty i link BLIK do dopłaty), a dopiero po ostatniej nieudanej próbie webhook zdejmuje go z segmentu płatnego.
- 05Czytelnik sam rezygnuje albo zmienia plan w portalu klienta, bez pisania do Ciebie.
Mechanikę odnowień, ponowień i zgód opisujemy dokładnie na stronie płatności cykliczne kartą i BLIK, a ratowanie odrzuconych płatności na stronie odzyskiwanie nieudanych płatności.
Czy płatny newsletter można opłacać BLIK-iem?
Tak, ale z jednym zastrzeżeniem. Pierwsza płatność BLIK-iem działa zawsze. Automatyczne odnowienie BLIK-iem działa tam, gdzie dostawca płatności obsługuje płatności cykliczne BLIK albo BLIK z zapisanym aliasem. W pozostałych przypadkach czytelnik przed każdym okresem dostaje link BLIK i płaci kodem z aplikacji w kilka sekund. Dla newslettera rocznego to jedna płatność w roku, więc ten wariant nikomu nie przeszkadza.
Warto pokazać BLIK obok karty, bo wielu polskich czytelników nie chce podawać numeru karty za kilkadziesiąt złotych. Szerzej piszemy o tym we wpisie płatności cykliczne BLIK i kartą.
Co przygotować przed startem płatnego newslettera
- Działalność i rachunek firmowy. Sprzedaż subskrypcji to sprzedaż usługi, a system płatności wypłaca środki na rachunek firmy.
- Cena miesięczna i roczna. Plan roczny z rabatem około dwóch miesięcy zwykle wybiera spora część czytelników, a Ty dostajesz pieniądze z góry i mniej rezygnacji.
- Regulamin i zgoda na dostarczenie treści. Newsletter to treść cyfrowa. Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, gdy wyraźnie zgodzi się na dostarczenie treści przed upływem 14 dni i przyjmie to do wiadomości, dlatego taki checkbox powinien stać na stronie płatności.
- Faktury. Firmy oczekują faktury VAT, a faktury dla firm trafiają do KSeF. Oplac wystawia fakturę po każdym okresie i wysyła ją do KSeF w planie Firma.
- Próbka treści. Darmowe wydanie co jakiś czas albo archiwum z kilkoma tekstami przekonuje lepiej niż opis. Ruch na stronę zapisu możesz zwiększyć, zlecając promocję na przykład przez specjalistę ds. marketingu w stałym abonamencie, jeśli sam nie masz na nią czasu.
Kiedy obok newslettera sprzedawać e-book albo kurs
Wielu autorów płatnych newsletterów sprzedaje też jednorazowe produkty: zbiór najlepszych tekstów jako e-book, raport roczny albo kurs. To ta sama baza czytelników i ten sam system płatności, tylko płatność jest jednorazowa. Opisujemy to na stronie sprzedaż produktów cyfrowych, a porównanie kosztów platform dla kursów znajdziesz we wpisie platforma do sprzedaży kursów online.
Ile kosztuje uruchomienie płatnego newslettera?
Na własnej liście płacisz za narzędzie mailowe i system płatności. W Oplac subskrypcje są w planie Firma za 299 zł netto miesięcznie + 23% VAT albo 149 zł przy płatności rocznej, do tego prowizja operatora płatności. Platformy newsletterowe zwykle zamiast abonamentu biorą około 10 procent przychodu.
Czy płatny newsletter wymaga działalności gospodarczej?
Przy regularnej sprzedaży subskrypcji tak, bo to stałe świadczenie usług za wynagrodzeniem. Oplac obsługuje wyłącznie przedsiębiorców i spółki, a środki wypłaca na rachunek firmowy. Do założenia konta potrzebujesz NIP i rachunku firmowego.
Jak wystawiać faktury za płatny newsletter?
Najwygodniej automatycznie po każdej opłaconej subskrypcji. W planie Firma Oplac wystawia fakturę VAT po każdym okresie, wysyła ją czytelnikowi mailem i do KSeF, gdy kupującym jest firma. Czytelnik pobiera wszystkie faktury z portalu klienta.
Co się dzieje, gdy czytelnik nie zapłaci za kolejny miesiąc?
Moduł Recover ponawia obciążenie i wysyła czytelnikowi przypomnienie e-mailem, a w planie Skala także link do zmiany karty albo zapłaty BLIK-iem. Dopiero gdy wszystkie próby zawiodą, subskrypcja wygasa, a webhook zdejmuje adres z listy płatnej. Część takich płatności wraca bez Twojego udziału.