Płatności dla warsztatu samochodowego z zaliczką na części, linkiem po naprawie i fakturą w KSeF
Oplac to oprogramowanie do płatności dla warsztatu samochodowego, które zamienia wycenę w opłaconą zaliczkę na części. Klient dostaje po telefonie link, płaci BLIK-iem lub kartą i nie musi czekać przy kasie, a Ty zamawiasz część dopiero po wpłacie. Po naprawie wysyłasz drugi link na resztę, a firmom z flotą wystawiasz fakturę VAT, która w planie Firma trafia do KSeF. Środki przyjmuje licencjonowany dostawca płatności, a Oplac nie dolicza prowizji od wpłat.
Część zamówiona pod auto, a klient nie odbiera telefonu
W warsztacie najdroższy jest moment, w którym zamawiasz część pod konkretny samochód. Rozrząd, sprzęgło, elektronika albo lakier sprowadzone na zlecenie nie wrócą do hurtowni tak łatwo, a klient po ustaleniu ceny potrafi zniknąć na tydzień. Zostajesz z częścią i z zajętym stanowiskiem, które mogło pracować przy innym aucie.
Drugi kłopot to koniec zlecenia. Klient przyjeżdża po auto, kolejka przy kasie rośnie, a Ty szukasz terminala albo czekasz na przelew, który „zaraz poszedł”. Link do płatności przesuwa pieniądze na początek i na koniec zlecenia, z opisem marki, numeru rejestracyjnego i zakresu prac.
Zaliczka na części, dopłata po naprawie i abonament dla floty
- Zaliczka na części. Link do płatności z opisem „Passat WX 4821A, części do rozrządu” wysyłasz po zaakceptowaniu wyceny. Część zamawiasz po wpłacie.
- Płatność przed odbiorem. Gdy naprawa jest gotowa, klient dostaje SMS-em link na resztę kwoty. Przy ladzie wydajesz kluczyki, a nie obsługujesz płatność.
- Dopłata za dodatkowe prace. Wyszło coś, czego nie było na wycenie, i klient zgodził się na zmianę telefonicznie. Kolejny link z osobnym opisem zostawia ślad zgody i kwoty.
- Płatność na miejscu. Klient bez rezerwacji płaci przez kod QR do płatności pokazany przy ladzie. Terminal nie jest potrzebny, o czym piszemy w opisie przyjmowania płatności BLIK bez terminala.
- Floty firmowe. Firma kurierska czy budowlana chce fakturę VAT. W planie Firma dokument powstaje po wpłacie i trafia do KSeF.
- Stały serwis floty. Firma, która co miesiąc płaci stałą kwotę za przeglądy swoich aut, może płacić kartą w ramach płatności cyklicznych.
Terminal przy kasie, przelew czy link do płatności
Zaliczka na części przed zamówieniem
- Terminal przy kasie
- tylko na miejscu
- Przelew po fakturze
- po przypomnieniu
- Oplac
- link wysłany po wycenie
Płatność BLIK z telefonu
- Terminal przy kasie
- zależy od terminala
- Przelew po fakturze
- brak
- Oplac
- tak, BLIK i karta
Płatność przed przyjazdem po auto
- Terminal przy kasie
- brak
- Przelew po fakturze
- tylko po fakturze
- Oplac
- link wysłany po naprawie
Opis z marką i numerem rejestracyjnym
- Terminal przy kasie
- wpisywany ręcznie
- Przelew po fakturze
- zależy od płacącego
- Oplac
- opis zadany w linku
Faktura VAT i KSeF dla firm
- Terminal przy kasie
- w programie do faktur
- Przelew po fakturze
- w programie do faktur
- Oplac
- po wpłacie w planie Firma
Zlecenia, magazyn i kartoteka pojazdów
- Terminal przy kasie
- poza zakresem
- Przelew po fakturze
- poza zakresem
- Oplac
- brak tych funkcji
Oplac nie jest programem warsztatowym. Zlecenia, kartoteki pojazdów i magazyn części masz w swoim systemie lub arkuszu, a Oplac odpowiada za pieniądze. Połączenie z własnym programem jest możliwe przez API i webhooki, jeśli Twój system obsługuje taką integrację.
Od wyceny do opłaconej części i auta gotowego do odbioru
- 01Zakładasz konto Oplac i podłączasz licencjonowanego dostawcę płatności. To on weryfikuje firmę, przyjmuje wpłaty i wypłaca środki.
- 02Ustalasz zasady zaliczki na części i zwrotu, a następnie wpisujesz je do zlecenia lub regulaminu warsztatu.
- 03Po akceptacji wyceny wysyłasz link do zaliczki SMS-em albo w komunikatorze, z opisem marki, numeru rejestracyjnego i zakresu.
- 04Po naprawie wysyłasz link na resztę, a status wpłaty widzisz w panelu, zanim klient wyjedzie z domu.
- 05Dla firm wystawiasz fakturę po wpłacie. W planie Firma dokument trafia do KSeF, a przypomnienia o zaległej płatności wychodzą automatycznie.
Zaliczka na części a zadatek w zleceniu naprawy
Zaliczka jest wpłatą na poczet ceny i co do zasady wraca do klienta, gdy zlecenie nie dojdzie do skutku. Zadatek ma inne skutki prawne i dotyczy sytuacji, gdy umowa wprost tak go nazywa. Przy częściach sprowadzanych na zamówienie zapisz w zleceniu, czy klient w razie rezygnacji pokrywa koszt zamówionej części, i ujmij to w regulaminie. Spór o znaczenie takich zapisów skonsultuj z prawnikiem. Oplac przyjmuje wpłatę i opisuje ją tak, jak ustawisz w linku, ale nie rozstrzyga o jej charakterze. Szersze wyjaśnienie znajdziesz we wpisach o zaliczce online i zadatku za wizytę online.
Faktury zaliczkowej Oplac osobno nie wystawia. Jeśli potrzebujesz jej dla klienta firmowego, przygotowujesz ją we własnym programie, a datę i kwotę wpłaty bierzesz z panelu.
Warsztaty mechaniczne, blacharnie, lakiernie i serwisy flot
Rozwiązanie pasuje do warsztatów mechanicznych, serwisów opon i klimatyzacji, blacharni i lakierni oraz firm obsługujących floty. Sprawdza się u mechaników mobilnych, którzy jadą do klienta i chcą mieć zapłacone, zanim odjadą. Mniej sensu ma przy kilku drobnych zleceniach dziennie, gdy klient i tak płaci BLIK-iem na telefon przy odbiorze.
Płatności dla warsztatu w cenniku Oplac
Start
- Cena netto
- 199 zł/mies. (99 zł/mies. rocznie)
- Zastosowanie w warsztacie
- linki do zaliczek i reszty, BLIK i karta
Firma
- Cena netto
- 299 zł/mies. (149 zł/mies. rocznie)
- Zastosowanie w warsztacie
- Start plus faktury VAT, KSeF, przypomnienia i płatności cykliczne
Skala
- Cena netto
- 999 zł/mies. (499 zł/mies. rocznie)
- Zastosowanie w warsztacie
- Firma plus pełne ponawianie nieudanych płatności i uzgadnianie wpłat
Oplac nie dolicza prowizji od wpłat, a opłaty transakcyjne pobiera dostawca płatności według własnego cennika. Szczegóły w cenniku.
Najczęstsze pytania
Wszystkie pytaniaJak pobrać zaliczkę na części w warsztacie samochodowym?
Wyślij klientowi link do płatności z kwotą zaliczki zaraz po akceptacji wyceny. Płaci BLIK-iem lub kartą z telefonu, a część zamawiasz po wpłacie. Warunki zwrotu zaliczki zapisz w zleceniu lub regulaminie warsztatu.
Czy klient może zapłacić za naprawę auta BLIK-iem z telefonu?
Tak, klient może zapłacić BLIK-iem po otwarciu linku do płatności. Link wysyłasz SMS-em, mailem lub w komunikatorze, a płatność zatwierdza w aplikacji banku. Limity BLIK zależą od banku, więc przy dużych kwotach zaproponuj kartę albo rozbij rachunek na zaliczkę i resztę.
Czy warsztat musi mieć terminal, żeby przyjmować płatności kartą?
Nie, jeśli klient płaci z telefonu. Link do płatności i kod QR przyjmują BLIK, kartę, Apple Pay i Google Pay bez terminala. Terminal przy kasie nadal może zostać, na przykład dla klientów, którzy wolą kartę fizyczną.
Czy Oplac wystawia faktury dla firm za serwis floty?
W planie Firma faktura VAT powstaje po wpłacie i trafia do KSeF. Faktury zaliczkowej Oplac osobno nie wystawia, tę przygotowujesz we własnym programie księgowym. Stawkę VAT i sposób dokumentowania usługi potwierdź z księgowym.
Ile kosztują płatności dla warsztatu samochodowego?
Plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie + 23% VAT lub 99 zł miesięcznie przy płatności rocznej, a plan Firma 299 zł netto + 23% VAT lub 149 zł przy płatności rocznej. Dochodzą opłaty dostawcy płatności. Oplac nie dolicza prowizji od wpłat.
Zamawiaj części dopiero po zaliczce
Załóż konto i utwórz przykładową zaliczkę w trybie testowym. Zobacz, co dostanie klient po kliknięciu w link. W planie Firma dodasz faktury w KSeF i przypomnienia o zaległych płatnościach.